Glass Box Brands :: Spirited Away

‘Radical Transparency’ en ‘The Connected World’ zijn begrippen die het bedrijfsleven de komende jaren immens gaan veranderen. Volgens TW:IN’s Head of Global Trends & Insights David Mattin (onderdeel van Trendwatching.com) veranderd een bedrijf in een ‘Glass Box’ waar het voorheen nog een zwarte doos was. Werknemers delen hun leven tegenwoordig online, inclusief het arbeidsleven. Dit betekent dat buitenstaanders de werknemers, interne bedrijfsprocessen en de waarden (values) van een bedrijf kunnen aanschouwen zoals nooit tevoren. Deze ontwikkeling heeft gevolgen voor de merken (brands). “Een merk is het emotionele en associatieve ‘touchpoint’ wat de consument met een bedrijf heeft.” aldus TW:N. Wanneer bedrijfsprocessen en waarden transparant worden, ontstaat er bij de waarnemende buitenstaander een bepaald gevoel. De interne bedrijfscultuur ofwel de ‘corporate culture’ wordt in feiten het merk. Het is een onvermijdelijk verschijnsel dat reeds in gang is gezet, dus kan het maar beter in goede banen geleid worden. Storytelling is hier  een belangrijke manier om de bedrijfscultuur uit te dragen. Daarbij draait het om het creëren van een persoonlijke identiteit. De consument gebruikt namelijk de waarden van het bedrijf voor het uitdragen van zijn eigen identiteit. Of een consument valt voor een bedrijf of niet, is afhankelijk van waar het bedrijf […]

Waarachtig consumeren

Eigenlijk ben ik zelf altijd ambitieus geweest. Dat wil zeggen dat ik van nature ‘groots’ denk. Ambitieus zijn betekent voor mij overigens niet dat je jezelf geweldig vindt of dat iedereen jou geweldig moet vinden. Ambitie hebben betekent voor mij grootste dromen hebben (en acties aan die dromen verbinden) die de wereld mooier maken. In mijn geval ben ik vooral ambitieus als het gaat om wat ik het liefste doe: het bewustzijn vergroten door middel van boeken en andere projecten. Mijn missie is om mensen te laten zien wat mogelijk is; want het leven (en onze toekomst) is wat je ervan maakt. Als je je leven bewust en met intentie creëert kan de magie zijn werk doen. Ik heb mijn ambitie lang onder de pet gehouden omdat het niet bon ton zou zijn. We leven in een maatschappij die voorschrijft dat we eigenlijk maar gewoon normaal moeten doen (dan doen we al gek genoeg) en dat was ook veelal de boodschap tijdens mijn werkende leven. En nog steeds: als ik vertel over mijn ambities zijn er altijd mensen die het allemaal een beetje tuttuttut vinden. Want wie ben ik eigenlijk om dat allemaal maar te vinden? Door dat jarenlange gekleineer (want […]